Last Updated: September 22, 2025

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4. Shipping and Returns

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  Shipping (North America): Free standard shipping is available on all orders within Canada and the United States.
  
• 
  International Shipping: Customers outside North America are responsible for shipping costs, which will be calculated at checkout.
  
• 
  Returns: We accept returns and exchanges within 30 days of delivery, provided the carrier is unused, in its original condition, and with all tags intact. Return shipping is free for North American orders. International customers are responsible for return shipping fees.
  
  Please see our dedicated Shipping & Returns Policy page for full details.
  

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9. Contact Us

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Conditions d’utilisation d’OLEN

Dernière mise à jour : 22 septembre 2025

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3. Commandes et paiements

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4. Expédition et retours

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  Expédition (Amérique du Nord) : La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes au Canada et aux États-Unis.
  
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  Expédition internationale : Les clients à l’extérieur de l’Amérique du Nord sont responsables des frais d’expédition, calculés au moment du paiement.
  
• 
  Retours : Les retours et échanges sont acceptés dans un délai de 30 jours suivant la livraison, à condition que le porte-bébé soit non utilisé, en parfait état et avec toutes les étiquettes. Les retours sont gratuits pour les commandes nord-américaines. Les clients internationaux assument les frais de retour.
  
  Veuillez consulter notre page Expédition & Retours pour plus de détails.
  

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